Nous préparons chaque commande avec soin afin qu’elle vous parvienne dans les meilleures conditions.
Les modes de livraison disponibles ainsi que les frais correspondants sont indiqués directement lors de votre commande, en fonction de votre adresse de livraison.
Pour certaines livraisons en point relais, le choix du point relais vous sera proposé au cours du passage de la commande.
Retours
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la réglementation.
Les articles peuvent être essayés comme en boutique, mais doivent être retournés propres, non lavés, non altérés et dans leur état d’origine.
Avant tout retour, merci de nous contacter à kittyboutiique@gmail.com afin que nous puissions vous indiquer la marche à suivre.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Après réception et vérification de votre retour, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.